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Política de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

Neumacar Motors S.L., con domicilio en Polígono Industrial La Negrilla / Ctra. Amarilla, Sevilla, España. Correo electrónico de contacto: info@neumacarmotors.com. Teléfono: +34 637 07 58 20. Los datos identificativos completos (denominación social, NIF y domicilio fiscal) deben completarse antes de la publicación del sitio.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, código postal, datos del vehículo (marca, modelo, matrícula, kilometraje, estado) y el contenido de tu mensaje. También podemos tratar datos derivados de la prestación del servicio de taller, como el historial de reparaciones.

3. Finalidad

Gestionar solicitudes de cita, presupuesto e información.
Valorar vehículos y tramitar operaciones de compraventa.
Prestar el servicio de taller y emitir la documentación asociada.
Atender consultas y mantener el contacto necesario con el cliente.

4. Base jurídica

El consentimiento del interesado para las solicitudes de información y valoración; la ejecución de un contrato o precontrato para citas, reparaciones y compraventa; y el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de trazabilidad de reparaciones.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista relación contractual, durante los plazos de prescripción legal aplicables (mercantil, fiscal y de garantía). Después se suprimen o se bloquean.

6. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Podemos comunicar datos a proveedores de servicios necesarios para la actividad (gestoría, entidades financieras en operaciones de financiación, servicios de mensajería o proveedores tecnológicos), siempre bajo contrato de encargo de tratamiento.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@neumacarmotors.com, acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Mientras el sistema de gestión de datos no esté conectado, las solicitudes enviadas desde este sitio no se almacenan de forma permanente.